मध्यप्रदेश हमारे देश का एक अभिन्न अंग है, तथा यहां देश की एक बड़ी जनसंख्या निवास करती है. यहां जमीन से जुड़े सभी कार्यों और शिकायतों के लिए पहले नागरिकों को सरकारी दफ्तरों में जाना पड़ता था, पर अब सरकार ने जमीन से जुड़ी सभी सेवाओं और शिकायतों के निपटारे के लिए ऑनलाइन पोर्टल mpbhulekh.gov.in की शुरुआत कर दी है.
MP Bhulekh पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की सुविधा नागरिकों को भूमि से संबंधित किसी भी प्रकार की समस्या या विवाद को हल करने के लिए उपलब्ध कराई गई है। इस सुविधा के माध्यम से आप अपनी शिकायत सीधे राजस्व विभाग तक पहुंचा सकते हैं और उसकी स्थिति का ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं।
MP Bhulekh Portal पर Online शिकायत कैसे दर्ज करें
मध्यप्रदेश में जमीन से जुड़ी सभी जानकारियों जैसे - खसरा, खतौनी और नक्शा, आदि को प्राप्त करने के लिए राज्य के नागरिक मध्यप्रदेश भूलेख ऑनलाइन पोर्टल का इस्तेमाल करते हैं, इसके अलावा कभी-कभी उन्हें अपनी जमीन से जुड़ी समस्या भी आती है, जिसका वह आसानी से निस्तारण चाहते हैं.
इसीलिए अब मध्यप्रदेश राज्य के नागरिक ऑनलाइन तरीके से ही अपनी समस्याओं को दर्ज करा सकते हैं, और उसका निस्तारण करवा सकते हैं।
इसके लिए उन्हें सिर्फ शिकायत दर्ज करने की आवश्यकता होगी, जिसकी प्रक्रिया को चरणबद्ध तरीके से नीचे लेख में समझाया गया है:
- MP Bhulekh पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने के लिए सबसे पहले आप https://mpbhulekh.gov.in/mpbhulekh.do पोर्टल पर विजिट करें.
- इसके बाद आप होमपेज पर मौजूद विकल्प GRIEVANCE पर क्लिक कर दें।
- अब आपके सामने एक शिकायत का फॉर्म खुलेगा, इस फॉर्म में आवश्यक विवरण जैसे:
- नाम (Name): शिकायतकर्ता का पूरा नाम और पता भरें।
- मोबाइल नंबर (Mobile Number): सही मोबाइल नंबर दर्ज करें ताकि अपडेट मिल सके।
- ईमेल आईडी (Email ID) (अगर आवश्यक हो): वैकल्पिक रूप से ईमेल डाल सकते हैं।
- शिकायत का प्रकार (Type of Complaint): ड्रॉपडाउन से अपनी समस्या के अनुसार सही विकल्प चुनें।
- शिकायत विवरण (Complaint Details): समस्या का संक्षिप्त विवरण दें।
अपनी शिकायत दर्ज करने के बाद अपने मोबाइल नंबर पर प्राप्त OTP की मदद से अपनी शिकायत को सबमिट कर दें, इस तरह से आपकी शिकायत सफलतापूर्वक रजिस्टर हो जाएगी, तथा आपको एक शिकायत नंबर भी प्राप्त होगा जिसकी मदद से आप अपनी शिकायत की स्थिति को भी ट्रैक कर सकते हैं।
इसके अलावा आप चाहें तो नीचे दिए गये संपर्क विवरणों पर संपर्क करके अपनी समस्या का समाधान प्राप्त कर सकते हैं:
| आयुक्त भू-अभिलेख, मध्य प्रदेश शासन |
|---|
| पता: राजस्व भवन, नाका चन्द्रबदनी, नीडम रोड, ग्वालियर (म.प्र.), पिन कोड:- 474009 |
| संपर्क करे: 18002030311 (Toll Free), 0755-4157902, 0755-4157903 |
| ईमेल: clrgwa[at]mp[dot]nic[dot]in |
MP Bhulekh पर किन समस्याओं की शिकायत की जा सकती है?
- खसरा/खतौनी में गलत जानकारी या नाम की त्रुटि।
- भूमि के सीमांकन (Land Demarcation) में गड़बड़ी।
- नामांतरण (Mutation) प्रक्रिया में देरी।
- भू-नक्शा में प्लॉट या सीमा को लेकर गलती।
- अन्य भूमि संबंधित दस्तावेजों में त्रुटि।
- भू-अभिलेख विभाग के किसी अधिकारी द्वारा अनुचित व्यवहार या भ्रष्टाचार।
निष्कर्ष
MP Bhulekh पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की सुविधा नागरिकों के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है। यह सेवा भूमि रिकॉर्ड से संबंधित किसी भी त्रुटि को ठीक करने में मदद करती है और नागरिकों को सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं पड़ती।
अगर आपको अपनी शिकायत दर्ज करने या समाधान प्राप्त करने में कोई कठिनाई हो रही है, तो आप अपने नजदीकी तहसील कार्यालय (Tehsil Office) या लोक सेवा केंद्र (CSC) में जाकर सहायता प्राप्त कर सकते हैं।